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Planificar el peor de los casos para que tenga el mejor resultado posible nos hace pensar en las empresas que est谩n buscando oportunidades de una mala situaci贸n, no s贸lo comprendiendo los riesgos que plantea la pandemia, sino adapt谩ndose de forma exitosa frente ellos y al aprendizaje.

Antes se hablaba de , hoy es igualmente importante considerar de manera consciente e identificar las "buenas noticias" del COVID-19. 驴En qu茅 punto se est谩n uniendo las empresas con el gobierno para apoyar la respuesta sanitaria, en beneficio de la sociedad y de sus trabajadores? Si la pandemia constituye un desaf铆o existencial para muchas PYMES, 驴qu茅 est谩n haciendo para asegurar su supervivencia? 驴Han identificado nuevas soluciones para los desaf铆os del COVID-19?

A continuaci贸n, presentamos un par de ejemplos globales que inspiran un pensamiento creativo:

 

Desde ahora: de productos a protecci贸n

Empresas de diversas industrias han transformado su capital f铆sico y humano para apoyar a la respuesta sanitaria del COVID-19. Esto ha incluido:

鈥� Entrega de componentes esenciales utilizando sus cadenas de suministro.

鈥� Darles un nuevo prop贸sito a sus equipos (fabricantes de autos que ayudan con la impresi贸n de cierto equipamiento, o quienes confeccionan ropa ayudando a ) e infraestructura ().

鈥� Dise帽o de nuevos productos (en tiempo r茅cord, en 10 d铆as junto a The Technology Partnership).

鈥� para minimizar el intercambio f铆sico de dinero.

 

Si bien los motivos de fondo pueden variar, en la mayor铆a de los casos ha habido un grado de "inversi贸n social" por parte de la empresa: El propietario de Dyson pag贸 por 5.000 mascarillas adicionales; y las marcas de moda est谩n donando equipos de protecci贸n personal. Para los equipos m谩s peque帽os, esa "inversi贸n social" podr铆a servir simplemente para garantizar la cobertura de costos y la continuidad del empleo de una gran parte de su fuerza laboral.

As铆 que pensemos de otra manera: 驴qu茅 es lo que m谩s necesita tu comunidad y c贸mo puedes contribuir? 驴Qu茅 necesitas o con qui茅n tendr铆as que asociarte para que esto ocurra? Mi favorito hasta ahora: una para los ventiladores del hospital.

 

Para el pr贸ximo a帽o: m谩s all谩 del COVID-19

Otras iniciativas tratan de reducir al m铆nimo las repercusiones econ贸micas y sociales, tanto ahora como a largo plazo. Algunas incluyen:

鈥� Una para redistribuir la mano de obra calificada y de primera l铆nea; y

鈥� Con el apoyo del Foro Econ贸mico Mundial, el - en efecto, pagando hoy una futura comida.

Otras est谩n aumentando el acceso a servicios ya existentes:

鈥� M煤ltiples empresas de tecnolog铆a est谩n dando para que las escuelas, hospitales y empresas puedan seguir operando virtualmente; y

鈥� Las para ayudar a garantizar que las personas vulnerables puedan mantenerse conectadas.

Esto no s贸lo produce un beneficio social. El valor de reputaci贸n (confianza) de esas acciones puede ser importante, y existe un posible valor comercial a largo plazo al captar desde el principio el cambio de comportamiento de los consumidores.

 

Para el futuro: la 鈥淪鈥� en ESG

A largo plazo, el COVID-19 tiene el potencial de exacerbar el desplazamiento tecnol贸gico, ya que las respuestas estrat茅gicas de las empresas al COVID-19 se centran en la automatizaci贸n y la IA. Puede que piense que tiene la cobertura pol铆tica para hacerlo en el entorno actual (y puede que tenga que hacerlo, por necesidad), pero no pierda de vista la : cuando la econom铆a se desarrolle para mal, el potencial retroceso de reputaci贸n para las decisiones de la fuerza laboral ser谩 mayor. Cambie la pregunta de "驴es legal?" a "驴es correcto?".

 

El mejor y el peor de los casos

Esperemos que estos ejemplos nos proporcionen elementos de reflexi贸n sobre c贸mo los negocios pueden sacar el m谩ximo provecho de esta crisis, pero tambi茅n es importante, que haya algunas historias agradables que nos ayuden a mantenernos positivos en estos tiempos dif铆ciles.